طه يناقش 30 شكوي في اللقاء الأسبوعي


محافظ كفرالشيخ يناقش 30 شكوى في لقاء المواطنين الأسبوعي..مكلفاً بتحسين الخدمات وسرعة التواصل معهم
كتب هلال عبدالله

ناقش الدكتور إسماعيل عبدالحميد طه، محافظ كفرالشيخ، اليوم الثلاثاء، 30 شكوى وطلبا للمواطنين في اللقاء الأسبوعي، الذى عقد بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، وذلك بحضور اللواء محمد بندارى، السكرتير العام للمحافظة، والمهندس محمد ابوغنيمة، السكرتير العام المساعد، وعدد من وكلاء الوزارات ورؤساء المصالح الحكومية والقيادات التنفيذية.

وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها، التماس المواطن “م.ح.ع” و المواطن “خ.ع.م.س” الموافقة علي عودة معاشه نظراً لظروفه الصحية الصعبة حيث له عين لا يبصر بها وليس لديه دخل، التماس المواطن “أ.س.أ” الموافقة علي صرف علاجه الشهري من التأمين الصحي، التماس المواطن “س.ش.غ” الموافقة علي إنشاء مستشفى بقرية سد خميس حيث لا يوجد أي وحدة صحية تخدم أهالي القرية المجاورة، التماس المواطن “ف.ع.ب” الموافقة علي الغاء قرار وعودة تصريح حمل وتوزيع الغاز، التماس المواطن “أ.ع.ح” الموافقة علي إيجاد فرصة عمل حيث أن ليس لديه أي مصدر للدخل، التماس المواطن “م.ز.ع” الموافقة علي تكليف الجهات الخاصة لوقف الأعمال لحين القضاء، التماس المواطنة “ج.ت.م.ح” الموافقة علي تجديد رخصة السيارة رقم 1542حيث ظروفها الاجتماعية صعبة ولا تقدر علي دفع الغرامة، التماس المواطن “م.أ.م.ف” الموافقة علي قبوله في شركة المياه طبقاً للوظائف المطلوبة، التماس المواطن “م.س.م” الموافقة علي تركيب ماكينة رفع مياه من بحر تيره إلي جنابية تيره نظراً للحافظ علي الأرض الزراعية، التماس المواطن “س.أ.س.أ” الموافقة علي توصيل الغاز الطبيعي لمنازلهم ، التماس المواطن “ف.ع.س” الموافقة علي العودة إلي عمله بمجلس ومدينة كفرالشيخ، التماس المواطن “س.م.س” الموافقة علي خدمات لأهالي قرية أريمون، والتماس المواطن “ص.ع.ر” الموافقة علي ترخيص محل خاص بمركز محل خاص بمركز شباب سيدي سالم، بالإضافة الى طلبات إعانات مالية ومساعدات طبية، وطلبات علاج على نفقة الدولة.

وبحث محافظ كفرالشيخ، عدداً من هذه الشكاوى مع رؤساء الأجهزة التنفيذية فورا أثناء اللقاء، وتم إحالة البعض الآخر إلى جهات الاختصاص، مشدداً تكليفاته لرؤساء الأجهزة المحلية والقطاعات الخدمية والتنفيذية بالتواصل مع المواطنين، والحل العاجل والفوري لمشاكلهم، وتحسين المرافق والخدمات لهم، مؤكداً أنه يتابع حل مشاكل المواطنين شخصياً.

وأكد محافظ كفرالشيخ، إننا نسعى من خلال الزيارات واللقاءات الجماهيرية للتعرف على المشكلات التي تواجه المواطنين على مستوى مراكز ومدن المحافظة من ناحية، وأيضا حل مشاكل المواطنين من خلال التنسيق بين المحافظة وأعضاء مجلس النواب لحل تلك المشكلات التي يعانى منها المواطنين من جهة أخرى، مضيفا أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين والتواصل معهم.

وأوضح محافظ كفرالشيخ، أن المحافظة تبذل قصارى جهدها للنهوض بمستوى الخدمات، وتوفير ما يحتاج إليه المواطنين من خدمات في مجال الصحة والتعليم ومياه الشرب والصرف الصحي وخاصة المناطق الريفية، ونهايات الشبكات والطرق والخدمات الأخرى.

وكان محافظ كفرالشيخ؛ كلف بالتواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مضيفا انه تم تخصيص الخط الساخن رقم 114، و الرقم 15333، والرقم 0473220792، بالإضافة الى خدمة الواتس آب على الرقم 01159080748 لتلقى استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين والتواصل على الصفحة الرسمية ” كفرالشيخ نيوز ” وللإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.

جدير بالذكر: أن محافظ كفرالشيخ، كلف بتخصيص يوم الثلاثاء من كل أسبوع للقاء المواطنين، على أن يتم استقبال شكاوى وطلبات المواطنين طوال أيام الأسبوع ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة المختصة لضمان الشفافية، فيما يهيب المواطنين عدم التقدم بشكاوى كيدية لتجنب المسائلة القانونية ولإعطاء فرصة للعمل الجاد.

عن Alahlam Almasrih